Aktualisiert am 9. Oktober 2026 nach dem Wechsel zu GPT über Microsoft Azure.

Ein Serverstandort erklärt nicht den ganzen Datenweg

Ein persönlicher Assistent verarbeitet mehr als einen Satz. Wenn du einen Termin verschiebst, muss er den passenden Eintrag finden. BonusFlow sendet deshalb neben dem Befehl auch einen Ausschnitt deiner vorhandenen Einträge an den Dienst für das Befehlsverständnis.

Für diesen Schritt nutzen wir GPT über Microsoft Azure in der EU Data Zone. Unsere Anwendungs- und Suchdatenbanken liegen bei Hetzner in Deutschland. Diese beiden Angaben beschreiben konkrete Teile der Verarbeitung.

Welche Verarbeitung zusätzlich stattfindet

Mistral Voxtral transkribiert die Sprachaufnahme. Mistral berechnet auch Suchvektoren und wertet einzelne Ja/Nein-Rückfragen aus. Wir verwenden hierfür den globalen Mistral-Endpunkt, der keinen festen Inferenzstandort zusichert.

Beim Vorlesen nutzt BonusFlow die Browser- oder Systemstimme; manche Stimmen arbeiten online. Wer Benachrichtigungen aktiviert, nutzt zusätzlich den Push-Dienst seines Browsers. Eine gewählte Google-Anmeldung und Zahlungen haben ebenfalls eigene Anbieter.

Transparenz statt einer pauschalen Standortzusage

Die Aussage „alles bleibt in der EU“ wäre für diese Architektur zu weitgehend. Entscheidend sind der jeweilige Datenweg, die Anbieterbedingungen und die tatsächlichen Einstellungen.

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt diese Schritte einzeln. Geschäftskunden finden die Unterauftragsverarbeiter im AVV. Die vereinbarte Vorankündigung weiterer Unterauftragsverarbeiter bleibt bestehen.

Fragen zu deinen Daten kannst du an datenschutz@bonusflow.de richten.